幾天前,哈爾濱一個(gè)石化行業(yè)的客戶買了三臺油溫機(jī),其中一臺機(jī)器加熱十多分鐘就高溫報(bào)警,公司技術(shù)人員電話和客戶溝通,讓他們先清洗一下機(jī)器過濾網(wǎng)??蛻粽f清洗了兩次了,堅(jiān)持說不是過濾網(wǎng)的問題。公司只好派售后人員到客戶現(xiàn)場去解決問題,
客戶用油溫機(jī)為反應(yīng)釜加熱,四臺反應(yīng)釜并聯(lián),通過一個(gè)管道進(jìn)出油,離油溫機(jī)最近的釜回油溫度只有六十多度,設(shè)定溫度為150度??蛻艨傉J(rèn)為是油泵壓力過小,導(dǎo)致無法回油,但壓力表顯示有2.5公斤的壓力。公司售后認(rèn)為是管道不通暢引起的,檢查油溫機(jī)的回油口發(fā)現(xiàn)回油正常,管路沒有問題。回油口到加熱管之間的管路堵住了,中間只有一個(gè)過濾器,把過濾器拆開,發(fā)現(xiàn)過濾器堵住了。
客戶的反應(yīng)釜是新采購的,里面的加熱層沒有清理,直接就把加熱油到進(jìn)去了,導(dǎo)致加熱油里面有大量的顆粒物,循環(huán)加熱時(shí)堵住了過濾網(wǎng),清洗過濾網(wǎng)后沒有出現(xiàn)高溫報(bào)警,運(yùn)行正常了。
客戶在用油溫機(jī)給新設(shè)備加熱前,一定要清洗設(shè)備的熱油管路,或者多清洗幾次油溫機(jī)的過濾器。